Sa plate-forme EverySmile se pose en concurrente directe de Shopify : le groupe britannique WPP compte bien se faire une place sur le marché du commerce électronique de « bout-en-bout ».
Avec le lancement de cette nouvelle offre Everymile, le publicitaire ne se cantonnera plus à promouvoir des produits : il va désormais en assurer leurs ventes et leurs distributions. Ce service fournira aux marques une solution externalisée de commerce électronique direct au consommateur (DTC), permettant à la fois de créer un site et d’être mis en relation avec des logisticiens. Le service est rémunéré via une commission sur les ventes.
Pour cela, Everymile s’appuie sur les capacités de commerce omnicanal mondiales existantes de WPP en matière de stratégie, d’expérience client et de développement technologique. Le publicitaire y ajoute le référencement, la gestion de la commande, de la transaction en ligne ainsi que la chaîne d’approvisionnement et la logistique jusqu’à la livraison.
Equipe expérimentée
« Le lancement d’Everymile fait de WPP la seule entreprise de son secteur à proposer une solution de commerce électronique end-to-end », indique le communiqué. Le nouveau service sera dirigé par Mark Steel, auparavant directeur de l’industrie de la vente au détail et de la consommation chez Google Cloud.
Il est rejoint par une équipe de direction expérimentée, issue de diverses disciplines commerciales, notamment la logistique et l’exécution, le service client, la technologie et le CRM (Customer Relationship Management), et d’entreprises telles que Sainsbury’s, Disney Store et ASOS.
