L’enseigne de prêt-à-porter équipe de la technologie RFID l’ensemble de son parc européen de 500 magasins en France, Belgique, Espagne, Italie et au Portugal. Démarré en 2024, le déploiement devrait s’achever en juillet 2025. Kiabi s’appuie sur la plateforme de traçabilité OCTO+ de Frequentiel ainsi que sur Nedap pour les bornes antivols. La RFID constitue un levier essentiel de la transformation de Kiabi vers un modèle omnicanal : « elle permet de sécuriser les flux en magasin sans compromettre la fluidité du parcours client, tout en améliorant la visibilité, la fiabilité et la réactivité de notre gestion de stock » résume Anthony Amico, responsable de projet RFID chez Kiabi.