Après avoir inauguré son magasin de 5 000 m2 place de la Madeleine à Paris en juin, Leroy Merlin lance un nouveau service de livraison en partenariat avec Steedy, la start-up parisienne spécialiste de la livraison du dernier kilomètre.
A Leroy-Merlin Madeleine, la livraison des achats est désormais proposée directement chez les clients dans l’heure ou au cours de la journée. Le service a été pensé pour les clients du centre-ville ne possédant pas de voiture.
Leroy Merlin a conçu un espace sur-mesure à l’intérieur du magasin, équipé de casiers pour déposer les achats et de tablettes tactiles pour le passage de commandes, afin de faciliter le travail des coursiers partenaires de Steedy sans perturber le fonctionnement du magasin.
« Concrètement, tous les clients du magasin pourront régler les frais de livraison en caisse puis se diriger vers nos tablettes pour saisir leur adresse de livraison et commander un coursier », résume Pierre Guérin, président de Steedy.
