Pour de meilleures relations avec les fournisseurs de l’industrie, SupplyOn propose sa solution Problem Solver.
La plate-forme Internet SupplyOn dédiée à l’automobile et à l’industrie annonce sa nouvelle offre destinée à gérer en ligne et de façon efficace les réclamations des fournisseurs. Problem Solver s’inscrit ainsi dans l’amélioration de la gestion de la qualité. La solution utilise pour ce faire la méthode standardisée 8D qui comprend 8 étapes dans la résolution de problèmes. Le partage des informations dans toute l’entreprise permet globalement d’en augmenter la transparence et de développer des démarches communes. La communication en interne se fait, en outre, de manière structurée et documentée dans le but de ne pas reproduire deux fois les mêmes erreurs ! SupplyOn Problem Solver est paramétrable avec SAP QM (Quality Management).
