Le constructeur de chariots Komatsu lance une assistance technique permanente.
Net Connection est le nouveau système d’assistance technique de Komatsu Division destiné à l’ensemble du réseau européen. Il permet à tous les usagers d’être connectés en permanence avec le siège central du constructeur nippon. L’assistance concerne les diagnostics, la formation technique ou toute information nécessaire aux techniciens. Le système se fonde sur un « Data Case » Komatsu. Ce constructeur japonais compte aujourd’hui 5 unités de production et un réseau de plus de 450 distributeurs dans le monde.
